Rückgabebedingungen
Bei CoolNest streben wir nach 100%iger Zufriedenheit. Sind Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden? Dann können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Bedingungen
- Das Produkt ist unbenutzt und in Originalverpackung
- Sie melden die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt
- Sie haben einen gültigen Kaufbeleg (Auftragsbestätigung)
Wie wird zurückgesendet?
- Senden Sie eine E-Mail an info@coolnest.nl mit Ihrer Bestellnummer und dem Rücksendegrund
- Sie erhalten innerhalb von 2 Werktagen eine Rücksendeanleitung
- Senden Sie das Produkt an die angegebene Adresse
- Nach Erhalt und Prüfung erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen Ihr Geld zurück
Rückerstattung
Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
Ausnahmen
Produkte, die durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt wurden oder deren Verpackung geöffnet und benutzt wurde, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne unter info@coolnest.nl – wir helfen Ihnen gerne weiter! 🌿